ミナト長崎コワーキングスペース

minato Blog
ミナトブログ

ミナト
チーズケーキ

お客様からの心遣いが嬉しいのです。

お客様からの心遣いが嬉しいのです。

チーズケーキ こんにちは!とってもとっても嬉しい出来事がありました💗

先日、福利厚生イベントにご参加いただいた正会員のお客様から
お礼で「BAKE」のチーズタルトをいただきました!
私これ、大好きなんです~!ありがとうございました!💓


チーズケーキ

スタッフでおいしくいただきましたよ、ごちそうさまでした!😋

ミナトをご利用いただけるだけでも、とてもありがたいのに
お菓子までいただいて、スタッフ一同感激しております😍

お客様の笑顔が見れるだけで、「ありがとう」の一言がいただけるだけで
あぁ、頑張っててよかった~と思えるのです。
これが、素直に、一番嬉しいのです💖



逆に…
厳しいお言葉「クレーム」を言ってくださる方も私たちには大切です。

例えば、あなたが利用した飲食店で、料理に髪の毛が入っていた。
だけど、店内は忙しそうだったし、自分が我慢すればいいだけ…と思って
不満があるのに何もいわず立ち去った経験ありませんか?
このような方のことを「サイレントコンプレーナー」というんです。
ご存知でしたか?


私たちは、
ミナトをいつも快適にご利用していただきたい!
そのために、サイレントコンプレーナーを減らしたい!と、常に思っています。


いつもいつもミナトをご利用いただきましてありがとうございます🙇
今後もたくさんのお客様にご満足していただけるよう、
スタッフ一同、精一杯努めてまいりますので
よろしくお願い申し上げます!!!🙇🙇🙇