よくある質問

ミナトのご利用について

見学はできますか?

見学は随時受け付けております。6F受付までお越しください。
※見学のみの場合は利用料はいただいておりません。

休業日はありますか?

年末年始以外は、毎日営業しております。
※メンテナンス等で臨時休業の場合は事前にお知らせいたします。

予約は必要ですか?

コワーキングスペースのご予約は不要です。
レンタルスペース(ミーティングルーム・イベントスペース・フロア貸切)につきましては、ご予約が必要です。
なお、当日でご予約が入っていない時間帯でしたら、ミーティングルームに限りご予約なしでご利用いただけます。

貸切はできますか?

6Fフロアの貸切が可能です。50名規模のイベントや勉強会、ワークショップを開くことができます。
フロア貸切は月額会員や一般のお客様に事前に告知するため、2週間前までのご予約が必要です。

途中退室はできますか?

利用時間内であれば出入り自由になっております。途中退室して、お食事やお買い物をすることが可能です。
出入りの際は、受付のスタッフにお声掛けください。
貴重品など、お荷物の管理はお客様自身でお願いいたします。

タバコは吸えますか?

館内禁煙となっています。ご希望のお客真にはおタバコのご利用可能な場所をご案内いたします。

予約について

レンタルスペース(ミーティングルーム・イベントスペース・フロア貸切)の予約をするには、どうすればいいですか?

ホームページ内の予約フォームから承っております。
こちらで予約内容を確認し、予約確定メールを送信しますので、そのメールの受信をもってご予約完了です。
当日、ご利用時間になりましたら6F受付までお越しください。
※予約時間前に他のご予約がない場合は5分前からご案内可能です。
なお、フロア貸切は月額会員や一般のお客様に事前に告知するため、2週間前までのご予約が必要です。

予約フォームの締切時間以降は店頭・お電話にてご予約を承っております。
(電話番号:095-895-5917)

予約のキャンセルはできますか?

キャンセルは可能です。
キャンセル料のかからない8日前までは予約システムから、7日前からはメールか電話でキャンセルの受付を行なっております。
(メールアドレス:info_coworking@duzz.jp 電話:095-895-5917)
キャンセルポリシーは以下のとおりです。

7日前まで  0%
4日前まで  25%
2日前まで  50%
前日     75%
当日   100%

■注意事項
悪天候により交通機関が遅延・運休した場合は、その旨お電話でご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。
ご予約確定メールが届かない事象が発生しております。メールアドレスは正確にご入力ください。
また、メールの受信設定をご確認ください。
メールアドレスの間違えや受信制限によるメール未確認の際も予約確定時点でキャンセルポリシーが適用されますので、ご了承くださいませ。

利用料金・支払について

スペースの利用料はどのくらいですか?

コワーキングスペースのご利用は550円〜、ミーティングルームのご利用は2,200円/時間〜になります。
詳しくは料金ページをご覧ください。

料金の支払い方法は何が可能ですか?

現金またはクレジットカード、交通系電子マネー、QRコード決済でのお支払いが可能です。
法人利用につきましては、請求書払いも可能です。詳しくは、受付スタッフにお尋ねください。

施設設備・サービス・備品について

駐車場・駐輪場はありますか?

当店専用の駐車場・駐輪場はございません。
近隣の駐車場と駐輪場はこちらでご案内しております。

フリードリンクはありますか?

6Fにウォーターサーバーとコーヒーマシンを設置しております。
冷蔵庫内にもアイスコーヒーがございますので、ご自由にお楽しみください。

飲食物の持ち込みは可能ですか?

6Fフロアに限り、持ち込み可能です。
利用時間内であれば出入り自由ですので、利用途中に買いに行かれることもできます。
アルコール類に関しましてはお持ち込みいただくことができません。
スペース内でドリンクの販売もしておりますので、合わせてご利用ください。

携帯やパソコンの充電はできますか?

各席にコンセントをご用意しておりますので、ご自由に充電していただけます。
また、受付にて各種充電器をご用意しておりますので、ご希望の際はお気軽に受付スタッフへお声がけください。

一時的に荷物を預かってもらうことはできますか?

荷物預かりのサービスは現在ございません。

インターネットは使えますか?

各フロアにWi-Fiをご用意しております。SSIDやパスワードは店内に掲示しておりますので、ご自由にご利用ください。

使える備品は何がありますか?

・ホワイトボード(電子も可) ・プロジェクター ・スクリーン ・ノートPC ・モニター ・セキュリティワイヤー ・各種ケーブル類 ・スタンドライト ・荷物入れなど
全て無料で貸し出しておりますので、ご希望のお客様はお気軽に受付スタッフへお声がけください。

どのような設備がありますか?

・Wi-Fi ・電源(コンセント) ・冷蔵庫 ・電子レンジ ・ウォーターサーバー ・コーヒーマシン ・複合機 ・ロッカー
複合機(コピー)やロッカーの利用については有料になります。詳しくは受付スタッフにお尋ねください。

スペース内で通話をするのは可能ですか?

各フロアでの通話が可能です。通話の際は声の大きさや内容に十分にご配慮いただきますようお願いいたします。
なお、「本日のフロアルール」次第では通話不可の場合もございますのでご利用時に必ずご確認ください。

パソコンの貸出はありますか?

貸出用のノートパソコンが数台ございます。
予約制ではなく、台数にも限りがございますので、ご利用状況次第で貸出ができない場合がございます。
ご希望の際はお気軽に受付スタッフへお声がけください。

印刷機はありますか?

6Fフロアに複合機を用意しており、印刷・コピー・スキャンのご利用が可能です。
印刷・コピーのご利用につきましては有料となります。
複合機のご利用をご希望の際は、受付にて複合機を利用したい旨をお伝えください。

メンバーズ(月額)会員について

メンバーズ(月額)会員になるにはどうすればよいでしょうか?

ご来店もしくは問い合わせフォームにて随時受け付けております。

メンバーズ(月額)会員料金の支払方法は何が可能ですか?

①月払いの場合はクレジットカード、口座振替が可能です。
②一括払いの場合は、銀行振込が可能です。
詳しくは受付スタッフまでお尋ねください。

個人と法人の違いは何ですか?

個人メンバーズは1つの契約でご利用いただける利用者様は1人のみとなっております。
それに対して、法人メンバーズの場合は同時利用の場合を除いて、1つの契約で複数人でのシェアが可能です。
また、住所登記や郵便物代理受取、会議室利用などの付加サービスもございます。
なお、法人メンバーズで同時利用をご希望の場合は別途料金が発生いたします。

その他

コワーキングスペースとは何ですか?

コワーキングスペースは不特定多数の人が仕事や勉強、活動、交流をする場所です。
コワーキングスペースミナトでは、会議や打ち合わせ、出張やテレワークの作業場所、勉強場所として多くの人にご利用いただいております。
老若男女どのような方でもご利用いただけます。

「学生」は範囲はどこまでですか?

小学校、中学校、高校、高専、大学、大学院、専門学校・予備校の生徒を指します。
当店では、中学生から大学院生までさまざまな学生の方が勉強しています。
学生料金でのご利用には学生証の提示が必須となりますので、ご来店時に必ずご持参ください。